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市區手機維修市場魚目混珠 2006年03月23日02:36 江南時報

  近日有市民向本報反映,鹽城市區的大多手機維修門市雖維修價格非常便宜,夏令營課程,但維修質量得不到保証。一些業內人士也透露,台中清潔公司,此類門市所用的手機內配件都非正規廠傢所產,其質量和社會服務都得不到相應的保障。為此,記者對鹽城市手機維修市場進行了調查。

  在鹽城市迎賓路與建軍路交匯處,“高價回收二手機專業維修”的廣告標牌已成了這裏獨特的“風景線”,短短的500米街道竟然聚集了近40傢的手機維修商戶,就連曾經路邊的圍牆也被開窗做生意。記者稱要修手機,找了戶經營商攀談,問及換一部三星E708手機的排線的價格時,店主誇誇其談,稱在他處換非常便宜,只要100元就可以搞定,若在三星客服中心至少也要300元左右,噹問及為何有如此差價時,店主顯得不太耐煩,手機維修,回答文不對題。記者從手機客服中心業內人士了解到,手機廠傢對顧客的承諾是除人為損壞手機,一年內免費維修,桃園清潔,過期則要收取相應手續費及成本費(正常遠比維修門市高)。他說,價格高是客觀的因素,因為客服中心所用的配件都是由廠傢直接提供,也就是俗稱的原裝貨,期貨手續費。而鹽城市內的許多維修門市的貨源特別是內配件都是由上海、深圳的一些小廠傢生產的,人力仲介,其質量和售後服務遠不如原廠貨。“客服中心收費保修後可續保一年,而外面的維修門市出門不包就是最好的見証。”這位人士說。

  隨後,記者來到了手機維修相對集中的鹽城汽車總站地段,噹記者問業主與迎賓路店同樣問題時,日式雜貨,得到的答案基本一樣。提及維修後是否續保時,17直播賺錢,店主略顯無奈,說道:“因為進貨渠道的緣故,我們這裏的電池、充電器等保質半年,iPhone 維修,而排線卻沒法保質,咖啡機租賃,因為廠傢也沒向我們作任何承諾。”業內人士提醒廣大手機用戶,在維修時三思後行,不要尋找非正規廠傢的維修點,切勿貪“小便宜”吃“大虧”。

  記者姜振軍實習生曹兆友

  《江南時報》(2006年03月23日第二十七版)